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Flujo de trabajo:
gestión de todos sus procesos

Simplificar la gestión de las actividades diarias se ha convertido en una prioridad. Adoptando una solución de flujo de trabajo de bajo código/sin código como Deepser, podrá estandarizar los procesos al tiempo que consigue una mejora decisiva en varios frentes.

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Clientes que confiaron en nosotros

No se pierda en procesos manuales.

Lamentablemente, llevar a cabo los procesos de forma manual deja más margen para los errores humanos y las ralentizaciones. Digitalizarlos con un sistema de flujo de trabajo se traduce en una notable mejora en todos los frentes: calidad y eficiencia, normalización, productividad y seguridad en todas las fases de los procesos de gestión.

Deepser le ayuda a optimizar su trabajo.

Automatizar los procesos de trabajo

El módulo Workflow de Deepser le ofrece una visión clara de sus procesos empresariales y le permite configurarlos rápidamente con una herramienta visual, intuitiva y fácil de usar.

Automatiza las tareas repetitivas y agiliza los procedimientos, reduce los pasos manuales y elimina las tareas redundantes que pueden ralentizar el trabajo. Supone un gran beneficio tanto para los empleados como para los clientes, con vistas a aumentar la productividad y mejorar la calidad del servicio.

Gestione aprobaciones como vencimientos y renovaciones automáticas de contratos, adquisiciones y desinversiones de activos de la empresa, y contrataciones.
Asigne y programe tareas, automatice la creación de tareas y gestione el mantenimiento periódico.
Integrar datos en tiempo real con aplicaciones empresariales populares como CRM, ERP, correo electrónico, IoT para ponerlos a disposición de los recursos empresariales.
Ampliar los servicios y simplificar la automatización entre empresas para responder a los cambios y garantizar la continuidad de su negocio.
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Precisión, rapidez y personalización

Deepser es una herramienta avanzada de gestión de flujos que también ofrece funciones de ITSM y ESM para que su empresa pueda ofrecer una mejor experiencia de servicio a clientes y empleados, desde la gestión de TI hasta RR.HH., atención al cliente y administración.

Interfaz intuitiva: para crear rápidamente flujos digitales y elegir entre numerosas acciones preconfiguradas.
Automatización del servicio: planificar actividades, asignar tareas, integrar datos… todo en tiempo real.
Asistencia instantánea para sus usuarios.
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Optimizaciones para todos los departamentos.

Flujo de trabajo para el servicio de atención al cliente

Simplifique los procesos manuales de gestión del servicio de atención al cliente.
Automatice los procedimientos de prestación de asistencia.
Resuelve situaciones críticas con rapidez.

Flujo de trabajo para el departamento informático

Garantizar la continuidad del servicio programando las actividades en función del tiempo de uso.
Reducir los costes de explotación.
Mejorar la gestión de riesgos.
Optimizar el rendimiento.

Flujo de trabajo para el Departamento de Compras

Simplifique los procesos manuales de gestión, como las solicitudes de compra, la orden de compra o el documento de transporte.
Asigne automáticamente tareas a las funciones empresariales pertinentes.
Gestione pagos, plazos y contratos.

Flujo de trabajo para la C-Suite y la dirección

Visibilidad de los procesos empresariales, lo que facilita la planificación para obtener mejores resultados.
Seguimiento de datos en tiempo real.
Optimización de la comunicación entre todos los departamentos de la empresa.

Flujo de trabajo para Recursos Humanos

Simplifique los procesos manuales de gestión, como las solicitudes y aprobaciones.
Supervise los plazos, como las renovaciones de contratos.
Controle el acceso, los permisos y las vacaciones.

Flujo de trabajo para el Departamento Jurídico

Agilice los procesos de control y gestión de riesgos y de cumplimiento interno y externo.
Realice un seguimiento de cada paso del flujo de trabajo.
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El módulo Workflow está
incluido en la licencia:

Starter

Plus

Enterprise

Reseñas

«El producto es muy completo. Ahora tanto mis clientes como yo ya no podemos prescindir de él. Sin duda su punto fuerte es la interfaz y la personalización, incluso en el lado del usuario final es muy intuitivo.»
Marco B. Tecnologías y servicios de la información
«Lo utilizo para gestionar las consultas de los clientes y la información general.
Es cómodo porque siempre tengo bajo control todas las solicitudes en curso y puedo utilizar respuestas rápidas dentro de los tickets.»
Sofia L. Salud, bienestar y forma física
«Después de varias búsquedas de un producto que se pudiera adaptar y personalizar fácilmente a nuestra realidad con Deepser lo encontramos.
Muy satisfechos con los módulos que utilizamos, Help Desk, Knowledge Base, CMDB, CRM.»
Daniele T.Redes informáticas
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