INTEGRATIONEN
Deepser integriert sich mit den Lösungen
Lösungen, die Sie bereits nutzen
Unser Entwicklungsteam arbeitet ständig an der Freigabe neuer Ergänzungen;
finden Sie heraus, wie Sie die Funktionalität von Deepser erweitern können.
NinjaOne
Importieren Sie Standort, Gerät und Organisation in Deepser und erstellen Sie automatisch ein Ticket, wenn eine Aktivität in Ninja erstellt wird.
MMR
Datto
Importieren Sie Datto-IT-Assets in den Deepser und erstellen Sie automatisch ein Ticket bei Alarmen mit allen nötigen Infos.
MMR
Microsoft Teams (Demnächst)
Erstellen Sie Tickets direkt in Teams und teilen Sie Echtzeit-Updates mit Antragstellern für bessere Zusammenarbeit und Aktualität.
Quelle
Azure AD
Synchronisieren und authentifizieren Sie Benutzer und Gruppen, um die Bereitstellung zu beschleunigen und die Datensicherheit zu gewährleisten.
Authentifizierung
Mailchimp
Synchronisieren Sie Kontakte, weisen Sie personalisierte Etiketten zu und leiten Sie automatisch Routen ein, um Ihre E-Mail-Marketingaktivitäten zu optimieren.
Marketing
Google Calendar
Synchronisieren Sie Deepser und Google-Kalender bidirektional. Planen Sie Aufgaben und Fristen einfach und immer aktuell.
Kalendarien
Outlook Calendar
Verbinden Sie Deepser mit Ihrem Outlook-Kalender, um Aufgaben und Termine zu koordinieren und das Zeit- und Ressourcenmanagement zu optimieren.
Kalendarien
Anydesk
Fernzugriff auf Windows-Geräte direkt vom ITAM-Modul aus, um technischen Support zu leisten.
Fernsteuerung
Supremo
(Demnächst)
Installieren Sie Supreme über den Deepser-Agenten. Starten Sie die Fernsteuerungssitzung über das ITAM- oder Servicemodul des Deepsers.
Fernsteuerung
Splashtop
Stellen Sie eine Verbindung zu den Windows-Geräten Ihrer Kunden her, um technische Probleme aus der Ferne zu lösen und so Zeit und Kosten zu sparen.
Fernsteuerung
E-Mail Adresse
Integrieren Sie eine oder mehrere Mailboxen, um jede Nachricht in ein organisiertes Ticket zu verwandeln.
Quelle
3CX
Wenn ein Anruf eingeht, werden automatisch vorausgefüllte Tickets mit dem anfragenden Unternehmen oder den Kontaktinformationen erstellt.
Quelle
Teamviewer
Fernverwaltung von Windows-Systemen direkt über das Deepser-Backend, Bereitstellung von technischem Support und Speicherung von Sitzungsdaten.
Fernsteuerung
KTI
Durch die Verbindung von Deepser mit Ihrer Telefonzentrale wird jeder Anruf verfolgt und es kann automatisch ein vorausgefülltes Ticket mit den Kontaktinformationen erstellt werden.
Quelle
LDAP
Identifiziert und synchronisiert Benutzer und Gruppen über LDAP und vereinfacht so die Zugriffs- und Benutzerverwaltung über eine einzige Plattform.
Authentifizierung
Importieren
Importieren Sie mühelos Daten aus externen Quellen im Excel- oder CSV-Format, um Fehler zu vermeiden und die Abläufe zu optimieren.
Quelle
Kundenportal
Erstellen Sie ein individuelles Webportal, um Kunden aktive Dienste und Infos zu zeigen und Tickets strukturiert zu öffnen.
Quelle
Deep Chat
Integrieren Sie das Chat-Widget in Ihre Website, damit die Nutzer direkt mit dem Support-Team oder dem Chatbot interagieren können.
Quelle
Kundenspezifisch Module
Erstellen Sie maßgeschneiderte Module zur Datenerfassung und -verwaltung und passen Sie Deepser an Ihre internen Prozesse an.
Kundenspezifisch
APIs und Webhooks
Es implementiert jede Art von Integration, die nicht von Haus aus im Produkt vorhanden ist.
Kundenspezifisch
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Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, unsere Plattform zu bereichern.
Wenn Sie eine Integration vorschlagen möchten, lassen Sie es uns wissen!