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Die IT-Software, die es Ihnen ermöglicht, aus der Ferne zu arbeiten

Arbeiten von zu Hause aus, im Büro, im Zug oder im Auto: Heutzutage sind die Grenzen am Arbeitsplatz viel flexibler geworden. Deepser bietet Ihnen eine Echtzeit-Verbindung mit Kollegen und Kunden, sodass Sie jederzeit effektiv kommunizieren können.

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Wie Sie mit den vielseitigen Deepser-Funktionen problemlos aus der Ferne arbeiten können

Wie man die Kommunikation bei Fernarbeit handhabt

Wenn Sie Fernarbeit für Ihr Unternehmen in Erwägung ziehen, erfahren Sie hier, wie Deepser Ihnen helfen kann, die Kommunikation effektiver zu gestalten:

Unternehmens-Webportal: Das gesamte Team kann sowohl im Büro als auch aus der Ferne problemlos arbeiten.
Kundenspezifisches Web-Kundenportal: Ihre Kunden können über dieses spezielle Portal Support- und Kontaktanfragen stellen.
Zentrale Anlaufstelle: über Deepser wird die Arbeit und Kommunikation mit dem Team und den Kunden effektiver und direkter.
Personalisierung: Deepser passt sich an die Bedürfnisse der einzelnen Arbeitsgruppen an. Passen Sie Benachrichtigungen, Vorlagen, Ansichten, Formulare und benutzerdefinierte Felder an.
Berechtigungen und Rollen: Sie können festlegen, wer Zugriff auf bestimmte Informationen hat. Sie können auch einen Supervisor-Manager einrichten.
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Wie man die Arbeit in Remote-Teams bewältigt

Zuhause, in der Bar oder im Büro. „Zur Arbeit gehen“ ist nicht länger ein Ort, sondern ein Geisteszustand. Hier erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können, die Teamarbeit flexibler und kooperativer zu gestalten:

Kundenservice-Organisation: Mit unseren Produkten Ticketing, Contact Center und Helpdesk-Produkten können Sie die gesamte Arbeit des Teams verwalten.
Zusammenarbeit und gemeinsame Nutzung: Sie können Aufgaben zuweisen und Anleitungen und Handbücher mit Ihrem gesamten Team teilen, um eine Arbeitsteilung zu erreichen.
Nachverfolgung: Es wird einfacher sein, die gesamte Kommunikation mit Kunden, Angeboten, Verträgen, Lizenzen usw. zu verfolgen.
Integration: Mit Office365 und Google Calendar können Sie Ihren Mitarbeitern Aufgaben an Ihre Mitarbeiter in ausgewogener Weise zuweisen.
Asset Management: Sie können die Assets aller Mitarbeiter einfach verwalten verwalten und die Leistung aller Mitarbeiter verfolgen.
Zeitoptimierung: Sie können Prioritäten in Arbeitswarteschlangen setzen und automatische Benachrichtigungen aktivieren.
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Bewertungen

„Das Produkt ist sehr funktionsreich. Jetzt können sowohl meine Kunden als auch ich nicht mehr darauf verzichten. Seine Stärke ist sicherlich die Benutzeroberfläche und die Anpassungsmöglichkeiten, auch auf der Seite der Endbenutzer ist es sehr intuitiv.“
Marco B. Informationstechnologie und Dienstleistungen
„Ich verwende es, um Kundenanfragen und allgemeine Informationen zu bearbeiten.
Es ist praktisch, weil ich immer alle laufenden Anfragen unter Kontrolle habe und schnelle Antworten in den Tickets verwenden kann.“
Sofia L. Gesundheit, Wellness und Fitness
„Nach mehreren Suchen nach einem Produkt, das sich leicht an unsere Realität anpassen lässt, haben wir es mit Deepser gefunden.
Wir sind sehr zufrieden mit den Modulen, die wir verwenden, Helpdesk, Wissensdatenbank, CMDB, CRM.“
Daniele T.Computer-Vernetzung
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Wenn Sie noch nicht bereit sind, eine Entscheidung zu treffen, haben wir hier ein Geschenk für Sie!

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