INTEGRACIONES
Deepser se integra con las
soluciones que ya utiliza
Nuestro equipo de desarrollo está siempre trabajando para lanzar nuevas incorporaciones;
descubre cómo puedes ampliar la funcionalidad de Deepser.
NinjaOne
Importa Ubicación, Dispositivo y Organización a Deepser y crea automáticamente un ticket cuando se crea una actividad en Ninja.
RMM
Datto
Importa a Deepser todos los activos de TI monitorizados por Datto y crea automáticamente un ticket cuando se crea una alerta. En el ticket tienes toda la información que necesitas para gestionarlo.
RMM
Microsoft Teams
Cree tickets directamente desde Teams y comparta actualizaciones de chat en tiempo real con los solicitantes, mejorando la colaboración y la puntualidad.
Fuente
Azure AD
Sincronice y autentique usuarios y grupos, acelerando el aprovisionamiento y manteniendo la seguridad de los datos.
Autenticación
Mailchimp
Sincronice contactos, asigne etiquetas personalizadas e inicie rutas automáticamente, optimizando las actividades de marketing por correo electrónico.
Marketing
Calendario de Google
Sincroniza bidireccionalmente los calendarios de Deepser y Google. Programa tareas y plazos fácilmente y siempre al día.
Calendarios
Calendario Outlook
Conecte Deepser al calendario de Outlook para coordinar tareas y citas, optimizando la gestión del tiempo y los recursos.
Calendarios
Anydesk
Acceda remotamente a dispositivos Windows directamente desde el módulo ITAM, proporcionando soporte técnico.
Mando a distancia
Supremo
(Próximamente)
Instalar Supreme a través del agente Deepser. Inicia la sesión de control remoto desde el módulo ITAM o Service de Deepser.
Mando a distancia
Splashtop
Conéctese a los dispositivos Windows de los clientes para resolver problemas técnicos a distancia, reduciendo tiempo y costes.
Mando a distancia
Correo electrónico
Integre uno o varios buzones de correo electrónico para convertir cada mensaje en un ticket organizado.
Fuente
3CX
Al recibir una llamada telefónica, crea automáticamente tickets pre-rellenados con la información de la empresa o contacto solicitante.
Fuente
Teamviewer
Gestione remotamente sistemas Windows directamente desde el módulo de servicio de Deepser, proporcionando asistencia técnica y guardando los datos de la sesión.
Mando a distancia
CTI
Al conectar Deepser con su centralita, se realiza un seguimiento de cada llamada y se puede generar automáticamente un ticket rellenado previamente con la información del contacto.
Fuente
LDAP
Identifica y sincroniza usuarios y grupos a través de LDAP, simplificando el acceso y la gestión de usuarios desde una única plataforma.
Autenticación
Importar
Importa fácilmente datos de fuentes externas en formato Excel o CSV, lo que reduce los errores y agiliza las operaciones.
Fuente
Portal del cliente
Cree un portal web personalizado para mostrar servicios activos e información relevante y permitir abrir tickets guiados.
Fuente
Chat profundo
Integre el widget de chat en su sitio web para que los usuarios puedan interactuar directamente con el equipo de asistencia o el chatbot.
Fuente
Módulos personalizados
Cree módulos personalizados para recopilar y gestionar datos, adaptando Deepser a sus procesos internos.
A medida
API y Webhooks
Implementa cualquier tipo de integración no presente de forma nativa en el producto.
A medida
¿Busca otra integración?
Buscamos constantemente nuevas formas de enriquecer nuestra plataforma.
Si tiene alguna integración que sugerirnos, ¡háganoslo saber!