CRM: su fuente de conocimiento para clientes y clientes potenciales
Con Customer Relationship Management de Deepser dispondrá de una herramienta única integrada con su sistema de gestión que satisface todas sus necesidades: gestión comercial, contactos y clientes potenciales, oportunidades, atención al cliente, informes y mucho más.
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Clientes que confiaron en nosotros
Construir relaciones no es fácil.
Con el paso de los años, los CRM han evolucionado enormemente, convirtiéndose hoy en día en un excelente recopilador de datos y en una gran herramienta de creación de perfiles de clientes. Toda esta información le ayudará a establecer una relación sólida con los clientes y a satisfacer sus necesidades con mayor facilidad ofreciéndoles una solución más pertinente a sus necesidades y requisitos.
Deepser te ayuda a relacionarte con los clientes.
El aliado perfecto para su equipo de ventas
La gestión eficiente de los clientes y del soporte prestado tiene un valor estratégico decisivo para cualquier organización. El módulo CRM de Deepser se ha creado a partir de las necesidades reales de los agentes de ventas.
Sencillo, intuitivo y rápido de aprender, simplifica todos los procesos y ofrece todas las funciones útiles para mejorar y aumentar la rentabilidad de su fuerza de ventas a través de una única plataforma.
Colaboración visual con el equipo
Los tablones de anuncios son una poderosa herramienta utilizada por gestores de proyectos de todo el mundo para organizar actividades. Conoces Trello, Asana y otras plataformas Kanban para trabajar en equipo?
Con Deepser tienes las ventajas que ofrecen estas herramientas, con la integración añadida a todas las demás funciones del software. Si estás buscando el mejor CRM del mercado para tu negocio, estas son las razones por las que deberías probar Deepser.
Eventos y calendarios compartidos
El módulo Calendarios de Deepser facilita el intercambio de citas, plazos, reuniones y otros eventos que afectan a su servicio. Una herramienta potente, flexible y altamente personalizable para planificar mejor las actividades y comprobar el progreso de cada proyecto.
Catálogo y listas de precios siempre actualizados
El Catálogo es un elemento fundamental para las empresas, ya que presenta todos los productos y servicios que ofrecen. Mantenerlo actualizado es esencial para garantizar un servicio preciso al cliente. Gracias al módulo Lista de precios de Deepser, puede utilizar el Catálogo para crear listas de precios divididas por tipo de cliente, país o moneda; puede incluir productos reservados para un mercado específico y premiar la fidelidad de sus mejores clientes con una lista de precios dedicada.
De la oferta a la facturación en un solo clic
Con el CRM de Deepser tendrá el control total sobre las oportunidades de venta y las negociaciones, y podrá concentrarse en las más «calientes» y rentables. Gestiona todo el proceso de ventas en un único portal: desde la oferta hasta el pedido, y desde el pedido hasta la facturación, toda la información se comparte de forma precisa entre departamentos, automatizando los procesos, y reduciendo la posibilidad de errores manuales.
Inventario y almacenes bajo control
Con Deepser puede simplificar la gestión del inventario y reducir los costes de almacenamiento gracias a herramientas automatizadas. Además, puede realizar un seguimiento de los movimientos de los artículos, proporcionando apoyo inmediato a los técnicos de campo y mejorando la eficiencia de las operaciones de la cadena de suministro. Acceda desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo para obtener la información más relevante en tiempo real.
Satisfacción del cliente para generar valor
La fidelidad del cliente a la marca o al producto sólo se consigue con una alta satisfacción del cliente. Los clientes buscan una experiencia y una oferta personalizadas y coherentes con sus necesidades. Por eso es esencial crear encuestas para recoger las opiniones de los clientes, controlar su estado de ánimo y escuchar sus expectativas, con el fin de mejorar los servicios/productos ofrecidos, retener a los clientes e identificar nuevas oportunidades de negocio.
El módulo CRM está
incluido en la licencia:
Starter
Plus
Enterprise
Planes de precios: claros y sencillos
Ofrecemos 3 paquetes para satisfacer sus necesidades. Están diseñados para un mínimo de 3 agentes, es decir, usuarios de back-end, no usuarios finales.
Además, ofrecemos descuentos para grupos grandes.
Starter
Para empezar
$ 36
al mes, por agente facturado
anualmente
Agente se refiere a aquellos que utilizan el back-office de Deepser. Para cualquier otro usuario, incluidos los miembros del equipo, es gratuito.
Descuentos para grandes grupos
Los más vendidos
Plus
Para empresas en crecimiento
$ 45
al mes, por agente facturado
anualmente
Agente se refiere a aquellos que utilizan el back-office de Deepser. Para cualquier otro usuario, incluidos los miembros del equipo, es gratuito.
Descuentos para grandes grupos
Enterprise
Para grandes empresas
Póngase en contacto con nosotros para definir
necesidades del negocio y
número de agentes.
Agente se refiere a aquellos que utilizan el back-office de Deepser. Para cualquier otro usuario, incluidos los miembros del equipo, es gratuito.
Descuentos para grandes grupos
Reseñas
Es cómodo porque siempre tengo bajo control todas las solicitudes en curso y puedo utilizar respuestas rápidas dentro de los tickets.»
Muy satisfechos con los módulos que utilizamos, Help Desk, Knowledge Base, CMDB, CRM.»
Si no estás preparado para tomar una decisión, ¡aquí tienes un regalo!
La selección de software lleva su tiempo. Para ayudarle, hemos preparado un documento que le facilitará la recopilación de datos para su proceso de selección. No nos asustan las comparaciones.