Chat en directo: conecte con los clientes en tiempo real
El módulo Live Chat de Deepser le ofrece una solución centralizada y rápida para comunicarse con sus clientes en tiempo real y facilita el soporte de su Servicio de Atención al Cliente. En momentos de necesidad, siempre estará ahí para su usuario.
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Clientes que confiaron en nosotros
A nadie le gusta esperar.
Poder comunicarse con seres humanos en los chats en directo de asistencia marca la diferencia en la experiencia del usuario. Cuando nuestros clientes nos necesitan, debemos estar ahí: escuchándoles, comprendiendo su problema y proporcionándoles una respuesta rápida y completa para una rápida resolución del problema. Los bots de chat, por ahora, aún no nos han superado.
Deepser facilita la comunicación con sus usuarios.
Chat en directo y widget para su sitio web
Una de las ventajas de Deepser Live Chat es la integración del widget que ofrece a los usuarios la posibilidad de chatear con su equipo directamente desde su página web. Una comodidad única para ofrecer respuestas inmediatas, atraer a los visitantes y no perder ni un solo usuario.
Chat interno con los miembros del equipo
El equipo de trabajo también puede aprovechar nuestro chat en directo para colaborar de forma rápida y eficaz:
El módulo Live Chat está
incluido en la licencia:
Starter
Plus
Enterprise
Reseñas
Es cómodo porque siempre tengo bajo control todas las solicitudes en curso y puedo utilizar respuestas rápidas dentro de los tickets.»
Muy satisfechos con los módulos que utilizamos, Help Desk, Knowledge Base, CMDB, CRM.»
Si no estás preparado para tomar una decisión, ¡aquí tienes un regalo!
La selección de software lleva su tiempo. Para ayudarle, hemos preparado un documento que le facilitará la recopilación de datos para su proceso de selección. No nos asustan las comparaciones.