INTEGRAZIONI
Deepser si integra con le
soluzioni che già utilizzi
Il nostro team di sviluppo è sempre al lavoro per rilasciare nuove integrazioni;
scopri come puoi ampliare le funzionalità di Deepser.
NinjaOne
Importa Location, Device e Organization in Deepser e crea automaticamente un ticket alla creazione di una activity in Ninja.
RMM
Datto
Importa in Deepser tutti gli asset IT monitorati da Datto e crea automaticamente il ticket quando un alert viene creato. Nel ticket hai tutte le informazioni necessarie per gestirlo.
RMM
Microsoft Teams
Crea ticket direttamente da Teams e condividi aggiornamenti in tempo reale nella chat con i richiedenti, migliorando collaborazione e tempestività.
Fonte
Azure AD
Sincronizza e autentica utenti e gruppi, velocizzando il provisioning e mantenendo la sicurezza dei dati.
Autenticazione
Mailchimp
Sincronizza i contatti, assegna tag personalizzati e avvia percorsi automaticamente, ottimizzando le attività di email marketing.
Marketing
Google Calendar
Sincronizza in modo bidirezionale i calendari di Deepser e Google. Pianifica interventi e scadenze in modo semplice e sempre aggiornato.
Calendari
Outlook Calendar
Connetti Deepser a Outlook Calendar per coordinare attività e appuntamenti, ottimizzando la gestione del tempo e delle risorse.
Calendari
Anydesk
Accedi in remoto a dispositivi Windows direttamente dal modulo ITAM, fornendo assistenza tecnica.
Controllo Remoto
Supremo
Installa Supremo tramite l’agent di Deepser. Avvia la sessione di controllo remoto dal modulo ITAM o Service di Deepser.
Controllo Remoto
Splashtop
Connettiti ai dispositivi Windows dei clienti per risolvere problemi tecnici da remoto, riducendo tempi e costi.
Controllo Remoto
Integra una o più caselle email per trasformare ogni email in un ticket organizzato.
Fonte
3CX
Alla ricezione di una telefonata crea automaticamente ticket pre-popolati con le informazioni dell’azienda o contatto richiedente.
Fonte
Teamviewer
Gestisci da remoto i sistemi Windows direttamente dal modulo Service di Deepser, fornendo assistenza tecnica e salvando i dati della sessione.
Controllo Remoto
CTI
Collega Deepser con il tuo centralino, ogni telefonata viene tracciata e può generare automaticamente un ticket pre-popolato con le informazioni del contatto.
Fonte
LDAP
Indentifica e sincronizza gli utenti e i gruppi tramite LDAP, semplificando l’accesso e la gestione degli utenti da un’unica piattaforma.
Autenticazione
Import
Importa facilmente dati da fonti esterne in formato Excel o CSV, riducendo gli errori e velocizzando l’operatività.
Fonte
Portale Clienti
Crea un portale web personalizzato dove mostrare ai clienti i servizi attivi e altre informazioni rilevanti. Offri ai clienti la possibilità di aprire ticket in modo guidato e strutturato.
Fonte
Deep Chat
Integra il widget chat sul tuo sito per permettere agli utenti di interagire direttamente con il team di supporto o con il chatbot.
Fonte
Moduli Custom
Crea moduli su misura per raccogliere e gestire dati, adattando Deepser ai tuoi processi interni.
Custom
API e Webhooks
Implementa qualunque tipo di integrazione non nativamente presente a prodotto.
Custom
Stai cercando un’ altra integrazione?
Siamo alla costante ricerca di nuovi modi per arricchire la nostra piattaforma.
Se hai un’ integrazione da suggerirci, faccelo sapere!