Live Chat: collegati ai clienti in tempo reale

Il modulo Live Chat di Deepser ti offre una soluzione centralizzata e veloce per comunicare con i clienti in tempo reale e facilitare l’assistenza del tuo Customer Service. Nel momento del bisogno, sarai sempre presente per il tuo utente.

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Live Chat di Deepser per chattare in tempo reale

Clienti che ci hanno scelto

A nessuno piace aspettare.

Poter comunicare con persone nelle Live Chat di Supporto fa tutta la differenza nell’esperienza utente. Nel momento del bisogno, dobbiamo essere presenti e offrire ascolto, comprensione, una risposta celere e completa per una risoluzione veloce del quesito. I chatbot, per ora, non ci hanno superato, domani chissà.

Deepser ti aiuta a comunicare con i tuoi utenti.

Live Chat e Widget per il tuo sito

Uno dei plus della Live Chat di Deepser è l’integrazione tramite widget che offre agli utenti la possibilità di comunicare in chat con il tuo team direttamente dal tuo sito web. Una comodità unica per fornire risposte immediate, coinvolgere i visitatori e non perdere nemmeno un utente.

Centralizza tutte le comunicazioni in un unico punto
Assegna le richieste al personale più qualificato
Condividi file via chat in tempo reale: video, immagini, documenti
Organizza e modera gruppi di discussione
Customizza il widget: personalizza ogni Chat con i colori del tuo brand e utilizzalo con vari domini
Widget Live Chat  di Deepser per il tuo sito per comunicare con gli utenti
Servizio di chat interna di Deepser per i membri del tuo team

Chat interna fra colleghi

Anche il team di lavoro può usufruire della Live Chat per collaborare in modo rapido ed efficiente.

Evita di mandare lunghi thread di email
Organizza i canali: crea gruppi di discussione e assegna moderatori
Salva note private: prendi appunti e salvali direttamente in chat
Ottimizza il lavoro in team

Il modulo Live Chat
è incluso nella licenza:

Starter

Plus

Enterprise

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Se non sei ancora pronto, ti facciamo un regalo

La software selection è un lungo processo. Per aiutarti, abbiamo preparato un
documento per facilitare la raccolta dati su tutti i software nel mercato.
Non temiamo il confronto.