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Come possono le PMI sfruttare i superpoteri del software ITSM?
Le PMI devono affrontare sfide comuni per competere e prosperare nell’economia di oggi. Il software ITSM può aiutare le PMI a...
Massimizzare l’efficienza dell’help desk: 5 KPI essenziali che ogni help desk dovrebbe monitorare
Il tuo Help Desk è la prima linea della tua strategia di esperienza cliente. Ottieni le informazioni giuste per monitorare al...
Deepser a MSP Day 2025: l’evento dei Managed Service Provider
Vieni a scoprire Deepser all’evento MSP Day il 6 e 7 giugno 2024 a Riccione. Per gli MSP si tratta di un’occasione da non perdere...
ITSM: Cos’è e Come Migliora la Gestione dei Servizi IT per le Aziende
La gestione dei servizi IT, o ITSM, è essenziale per allineare le risorse IT agli obiettivi aziendali, ottimizzando processi e...
5 validi motivi per cui il tuo Help Desk dovrebbe sostituire i fogli di calcolo con un software Help Desk
La sostituzione dei fogli di calcolo con un software di help desk dedicato offre numerosi vantaggi per le aziende di tutte le...
Misurare il tempo con un software helpdesk
Definire metriche e misurare i tempi è fondamentale affinché la tua azienda possa prendere decisioni consapevoli e concentrare le...
Software help desk VS Software CRM: come scegliere al meglio?
La scelta tra software di help desk e CRM dipende dai tuoi obiettivi aziendali. Se la priorità è il supporto clienti efficiente e...
MSP Show, la nuova fiera di Londra per i Service Provider
La fiera internazionale per i professionisti dei servizi IT e del Service Desk, dove incontrare i migliori vendor a livello...
MSP e Trend nel 2024
I progressi nel settore dei servizi gestiti sono direttamente proporzionali ai progressi nell’IT. Gli MSP sono costantemente in...
I migliori software Help Desk 2025
Un software di helpdesk è uno strumento che consente alle aziende di gestire i servizi di supporto in modo molto più efficiente e...
ITSM e onboarding digitale dei dipendenti
L'onboarding è un processo cruciale. Nuove tecnologie permettono di creare flussi di lavoro personalizzati, automatismi e offrire...
Ottimizzare la Fatturazione dei Contratti e dei Servizi: Una Guida alla Digitalizzazione
Ti sei mai chiesto quanto tempo dedica la tua azienda alla corretta fatturazione dei contratti? Scopri come ottimizzare e...
Come semplificare l’incident management
Una gestione degli incident organizzata ed efficiente è essenziale per ripristinare velocemente i servizi IT riducendo al minimo...
Software Service Desk cloud: perché sceglierlo
Quali sono le principali differenze tra un software Service Desk cloud e uno on-premise.
Perché molte aziende si stanno...
Come migliorare l’esperienza cliente nella logistica
Una logistica efficiente è essenziale per garantire la soddisfazione del cliente, la redditività dell’azienda e la competitività...
Perché la Mappatura delle Relazioni è Essenziale
Mappando efficacemente le dipendenze tra entità abbiamo un quadro chiaro di come queste sono interconnesse e funzionano insieme...
I 10 vantaggi di un Software Gestione Progetti
Perché adottare un software dedicato alla gestione progetti è imprescindibile per la gestione completa dei progetti e per...
Come migliorare le vendite con un Software CRM
Avere un CRM all’interno della propria organizzazione è ormai indispensabile sia per le grandi aziende con un elevato numero di...
I vantaggi di un Software Service Desk nell’industria manifatturiera
Garantire una produzione efficiente ed un servizio di qualità completo: dalla produzione fino alla consegna, incrementando, allo...
SPS Italia – Smart Production Solutions
SPS Italia è la fiera annuale per l'industria intelligente, digitale e sostenibile, leader nel comparto manifatturiero italiano...