Mappando efficacemente le dipendenze tra entità abbiamo un quadro chiaro di come queste sono interconnesse e funzionano insieme. Perchè è utile mapparle? Quali vantaggi possiamo ottenere?
Perché la Mappatura delle Relazioni è Essenziale Leggi tutto »
Avere un CRM all’interno della propria organizzazione è ormai indispensabile sia per le grandi aziende con un elevato numero di clienti a databse, che per le piccole e medie imprese.
Come migliorare le vendite con un Software CRM Leggi tutto »
Garantire una produzione efficiente ed un servizio di qualità completo: dalla produzione fino alla consegna, incrementando, allo stesso tempo, la produttività dei dipendenti e mantenendo le attrezzature di alta qualità è possibile con un Software Service Desk.
I vantaggi di un Software Service Desk nell’industria manifatturiera Leggi tutto »
Come possiamo definire oggi l’IT Asset Management? Cosa può fare l’ITAM per il tuo business?
E quali vantaggi può portare nelle aziende? Andiamo insieme a scoprirlo.
Tutto quello che c’è da sapere sull’Asset Management degli asset Aziendali Leggi tutto »
I software per customer service nascono come strumenti per agevolare il management dell’assistenza clienti.
Come fare quindi a scegliere il tool più in linea alle esigenze della propria azienda o più in generale del proprio business?
Guida alla scelta di un software per Customer Service Leggi tutto »
Cos’è un workflow? Quanti tipi di workflow esistono? Quali sono le sue peculiarità?
Procediamo con ordine e partiamo con una prima definizione.
Quando parliamo di workflow ci riferiamo ad uno strumento per la gestione dei flussi di lavoro, in grado di azionare attività automatizzate.
Come ottimizzare i processi aziendali con il Workflow: Guida completa Leggi tutto »
Il catalogo dei servizi è il fulcro dell’erogazione dei servizi IT. Vediamo alcuni consigli per implementarlo.
Catalogo Servizi: Consigli per implementalo Leggi tutto »
Nell’era digitale, l’integrazione tra Service Desk e Asset Management è diventata cruciale per le aziende che mirano a ottimizzare le proprie operazioni IT. Questo articolo esplora i vantaggi di questa sinergia e come può migliorare l’efficienza aziendale.
Integrazione Service Desk e Asset Management: Vantaggi e Benefici per le Aziende Leggi tutto »
