I progressi nel settore dei servizi gestiti sono direttamente proporzionali ai progressi nell’IT. Gli MSP sono costantemente in evoluzione e rappresentano un fornitore strategico per le aziende.
MSP e Trend nel 2024 Leggi tutto »
Un software di helpdesk è uno strumento che consente alle aziende di gestire i servizi di supporto in modo molto più efficiente e rapido. Fornisce funzionalità di automazione per accelerare attività ridondanti e ripetitive come il riconoscimento di una domanda del cliente e il miglioramento dell’efficacia della risoluzione delle domande con un efficiente sistema di ticketing.
I migliori software Help Desk 2024 Leggi tutto »
L’onboarding è un processo cruciale. Nuove tecnologie permettono di creare flussi di lavoro personalizzati, automatismi e offrire funzionalità self-service per ottimizzare i processi.
ITSM e onboarding digitale dei dipendenti Leggi tutto »
Ti sei mai chiesto quanto tempo dedica la tua azienda alla corretta fatturazione dei contratti? Scopri come ottimizzare e automatizzare i processi per snellire il lavoro.
Una gestione degli incident organizzata ed efficiente è essenziale per ripristinare velocemente i servizi IT riducendo al minimo l’impatto sulle operazioni aziendali. Il segreto è una soluzione ITSM.
Come semplificare la gestione degli incident Leggi tutto »
Quali sono le principali differenze tra un software Service Desk cloud e uno on-premise.
Perché molte aziende si stanno orientando verso soluzioni cloud.
Software Service Desk cloud: perché sceglierlo Leggi tutto »
Una logistica efficiente è essenziale per garantire la soddisfazione del cliente, la redditività dell’azienda e la competitività sul mercato. Ottieni dati in tempo reale e automatizza i processi per una gestione clienti eccellente.
Come migliorare l’esperienza cliente nella logistica Leggi tutto »
Mappando efficacemente le dipendenze tra entità abbiamo un quadro chiaro di come queste sono interconnesse e funzionano insieme. Perchè è utile mapparle? Quali vantaggi possiamo ottenere?
Perché la Mappatura delle Relazioni è Essenziale Leggi tutto »
Perché adottare un software dedicato alla gestione progetti è imprescindibile per la gestione completa dei progetti e per pianificare tutte le attività che li compongono. Un’organizzazione superiore e una migliore gestione delle risorse sono solo l’inizio.
I 10 vantaggi di un Software Gestione Progetti Leggi tutto »
Avere un CRM all’interno della propria organizzazione è ormai indispensabile sia per le grandi aziende con un elevato numero di clienti a databse, che per le piccole e medie imprese.
Come migliorare le vendite con un Software CRM Leggi tutto »
