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Digitalizzazione
delle Pubbliche Amministrazioni

Per la P.A. alle prese con le sfide della trasformazione digitale, Deepser rappresenta una scelta decisiva per iniziare a gestire in modo efficiente le richieste dei cittadini, l’infrastruttura informatica e i beni dell’ente. Tutto, in un’unica piattaforma.

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Clienti che ci hanno scelto

Più soddisfazione per il cittadino,
più efficienza per l’amministrazione.

Grazie al portale web, con Deepser puoi raccogliere e organizzare le richieste dei cittadini assegnandole automaticamente ai vari uffici di riferimento.

La Knowledge Base ti permette di semplificare la ricerca di informazioni, mettendo a disposizione specifiche procedure per la domanda di certificati, atti e contributi. In questo modo riduci il numero di richieste errate o incomplete.

Puoi inoltre ottimizzare l’infrastruttura IT individuando le risorse inutilizzate o da sostituire e gestire tutti i beni dell’ente con una visione globale.

Tante funzioni per rispettare ogni giorno i criteri di economicità, efficienza, trasparenza ed efficacia.

Deepser è disponibile in Cloud e On Premise.

Deepser: il software ITSM per la PA

Un portale che collega cittadini e Pubblica Amministrazione.
In ogni ufficio, la tecnologia che semplifica la burocrazia.

Facility management: Con Deepser il facility management della Pubblica Amministrazione entra in una nuova era.
Ufficio IT: A disposizione del tuo ufficio IT, un software in grado di tenere sotto controllo ogni asset.
Contratti: Rinnovi contrattuali e controllo delle scadenze per non perdere mai il filo.
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portale web di Deepser con i tutti i tuoi contenuti centralizzati

Cosa puoi fare con Deepser
nella Pubblica Amministrazione

Ufficio IT

Con Deepser puoi monitorare il tuo inventario hardware e software, i contratti e tutti i dispositivi dell’infrastruttura pianificando ogni intervento di manutenzione.

Facility Management

Deepser ti aiuta a gestire e manutenere in modo efficiente tutti i beni dell’ente come edifici, sale conferenze, parco macchine, dispositivi di sicurezza e molto altro ancora.

Ufficio Servizi al cittadino

Tramite il portale web unico puoi creare un catalogo servizi evoluto e consentire a utenti e cittadini di inviare in modo semplice le loro richieste all’ufficio dedicato.

Ufficio Acquisti

Gestisci le richieste associate agli asset dell’ente e ottimizzi gli acquisti monitorando le scadenze e le garanzie per tenere sotto controllo tutto l’inventario.

Ufficio Risorse Umane

Tramite il portale web dedicato automatizzi le azioni ripetitive dei dipendenti e ricevi le loro richieste – come ferie, permessi e certificati – in modo organizzato

Amministrazione

Puoi ricevere notifiche automatiche sui rinnovi contrattuali e monitorare il servizio offerto dai fornitori, semplificando ogni attività relativa a scadenze e pagamenti.

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Dicono di noi

“Il prodotto è molto ricco di funzionalità e ora sia io sia i miei clienti non ne possiamo più fare a meno. Sicuramente ha come punto di forza l'interfaccia e la personalizzazione, anche lato End User è molto intuitivo.”
Marco B. Information Technology and Services
“Lo uso per gestire le richieste dei clienti e di informazione generiche. Comodo perché ho sempre sotto controllo tutte le richieste in corso e posso utilizzare risposte rapide all'interno dei ticket.”
Sofia L. Health, Wellness and Fitness
“Dopo svariate ricerche per un prodotto che si adattasse con facilità alla nostra realtà con Deepser l'abbiamo trovata. Molto soddisfatti per i moduli che usiamo: Help Desk, Knowledge Base, CMDB, CRM.”
Daniele T.Computer Networking
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La software selection è un lungo processo. Per aiutarti, abbiamo preparato un
documento per facilitare la raccolta dati su tutti i software nel mercato.
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