Eventi

ESM

Deepser Connect #14: Come superare i silos aziendali che bloccano la collaborazione

Quando più reparti lavorano insieme, scopri come rendere più semplice la condivisione delle informazioni e creare flussi comuni tra le diverse funzioni aziendali.

Customer Service

Deepser Connect #13: Customer service a clienti internazionali? Nessun problema

Per chi gestisce clienti in più Paesi, scopri come centralizzare richieste e comunicazioni mantenendo un servizio uniforme tra lingue, mercati e sedi diverse.

Deepser Connect #12: Trucchi utili di Deepser che ti fanno risparmiare tempo

Tra le funzioni meno conosciute della piattaforma, scopri quali possono rendere più rapide le attività quotidiane e ridurre i passaggi manuali degli operatori.

AI

Deepser Connect #11: Come introdurre l’AI nei workflow di ogni reparto

Dalle attività ripetitive ai passaggi ancora manuali, scopri come integrare l’intelligenza artificiale nei processi quotidiani e alleggerire il lavoro dei diversi team.

ESM

Deepser Connect #10: Come gestire i progetti nella manifattura e coordinare le attività tra i reparti

In questo webinar vedremo come governare il cambiamento all’interno delle aziende manifatturiere, dove ogni modifica a un processo o a una procedura raramente riguarda un solo reparto.

AI

AI Week 2026

Partecipa alla AI Week 2026 per assistere allo speech di Deepser, incontrare il nostro team e scoprire le novità AI nel Service Management.

ITSM

Deepser Connect #8: Evita la perdita di fatturato causata dai fermi macchina

Scopri come migliorare la gestione dei processi interni, rendendo i flussi di lavoro più chiari e favorendo una collaborazione più efficace.

AI

Deepser Connect #7: I primi passi per introdurre l’AI nel servizio clienti

Scopri come Deepser AI Studio integra l’intelligenza artificiale nei workflow, rendendo le attività più automatizzate e intelligenti.

IT Asset Management

Deepser Connect #5: CMDB e ITAM per la gestione degli asset aziendali

Scopri come utilizzare i moduli CMDB e ITAM per gestire gli asset aziendali e monitorare il loro ciclo di vita, ottimizzando i processi e migliorando il controllo su servizi e infrastruttura.

ITSM

Deepser Connect #4: La gestione operativa nella manifattura

Scopri come Deepser supporta le aziende manifatturiere nella gestione dei processi tra produzione, IT, manutenzione e uffici tecnici, migliorando il coordinamento delle attività.

ITSM

Deepser Connect #3: Il valore delle integrazioni nei processi aziendali

In questo webinar vedremo come connettere Deepser agli strumenti che usi quotidianamente, attraverso il modulo workflow e le API, con due casi pratici di integrazione con SAP e Microsoft Dynamics 365.

Deepser Connect #2: Le Funzionalità della Nuova UI

Scopri le nuove funzionalità della UI di Deepser, sviluppata grazie ai feedback dei nostri clienti per semplificare le operazioni quotidiane nelle aziende, oltre l’aspetto visivo.

Customer Service

Deepser Connect #1: Come creare il Portale Clienti perfetto

Esplora il Portale Cliente Deepser, punto di accesso centrale tra utenti e organizzazione, che migliora l’esperienza di servizio e garantisce continuità operativa tra utenti finali e team interni.

AI

L’evoluzione di Deepser e il nuovo AI Studio

Il Service Management sta cambiando e Deepser è pronto a fare un passo avanti decisivo: scopri la nuova User Experience e il lancio di Deepser AI Studio.