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Project Management
Perché i progetti falliscono? Le 5 principali sfide del Project Management secondo il PMI
Gestire la complessità e le interdipendenze fa la differenza tra un lavoro che avanza e uno che raggiunge davvero i risultati attesi.
Novembre 5, 2026
5 min read
Deepser Insights
#DeepserInsights – 10ª Edizione | Regolamentazione dell’AI, vulnerabilità PHP, spesa IT globale e le nostre novitÃ
La decima edizione: le nuove regole italiane sull’AI Act, le vulnerabilità critiche in PHP (PHP2Shell), le previsioni Gartner sulla spesa IT mondiale e le novità Deepser.
Ottobre 30, 2026
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Business Intelligence
Real-Time Analytics e i rischi di aspettare il report mensile per monitorare le performance aziendali
Con dati sempre aggiornati e dashboard chiare, i responsabili individuano le criticità nei servizi e intervengono prima che si aggravino.
Ottobre 29, 2026
5 min read
Security
Il Social Engineering mette alla prova la sicurezza dei Service Desk aziendali
Nel mese che celebra la cybersecurity, ricordiamo che un attacco può partire da una semplice richiesta all’assistenza, non solo da una falla tecnica.
Ottobre 22, 2026
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Lo Sguardo del CEO
La conoscenza è il patrimonio aziendale che un leader non può permettersi di perdere
Serman Nerjaku, CEO di Deepser, riflette sul valore della conoscenza come patrimonio immateriale e su come una sua corretta gestione possa contribuire alla crescita dell'organizzazione.
Ottobre 20, 2026
3 min read
Service Desk
L’Automated Resolution ridefinisce il modo di gestire i ticket aziendali
Workflow e intelligenza artificiale possono portare una richiesta fino alla soluzione, riducendo le attività ripetitive e le attese per gli utenti.
Ottobre 14, 2026
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