L’intelligenza artificiale
nativa che potenzia il Service Management
AI Studio amplia le capacità di Deepser integrando
l’intelligenza artificiale direttamente nei flussi aziendali,
il che rende la tua gestione molto più veloce.
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Clienti che ci hanno scelto
Se il tuo service è ancora manuale,
sei già in ritardo!
Operare con flussi statici e senza Agentic AI appartiene già al passato. Mostra ai tuoi clienti che la tua azienda segue l’evoluzione tecnologica con una soluzione che rafforza il vantaggio competitivo. La concorrenza utilizza già l’intelligenza artificiale, inizia anche tu questo percorso.
Workflow intelligenti
Accompagna le attività in tempo reale, analizzando dati e aggiornamenti per attivare decisioni nei flussi di lavoro.
Piattaforma low code
Consente di configurare e personalizzare i processi in modo rapido, garantendo autonomia anche senza sviluppo tecnico.
LLM Multiplo
Combina diversi modelli linguistici per offrire risposte efficaci in base alle diverse esigenze operative.
Sicurezza Europea
Assicura la gestione dei dati secondo GDPR e requisiti di compliance, mantenendo il controllo delle informazioni.
Chatbot AI con
ricerca intelligente
Quando viene segnalato un problema, le informazioni utili per risolverlo possono essere distribuite. Deepser AI Studio utilizza un chatbot con Agentic AI capace di cercare autonomamente le soluzioni più pertinenti e guidare l’utente con indicazioni operative passo dopo passo.
Durante la conversazione il sistema mostra sempre le fonti utilizzate, come ticket precedenti, attività e knowledge base. Se le informazioni disponibili non sono sufficienti, il chatbot pone domande aggiuntive per comprendere meglio il contesto e suggerire la risposta più adatta alla situazione.
Workflow intelligenti
e automazione
Deepser AI Studio accompagna le attività analizzando dati e aggiornamenti in tempo reale, così da supportare le decisioni nei flussi di lavoro. Gli agent AI non si limitano a fornire suggerimenti, ma svolgono azioni operative e contribuiscono alla gestione delle richieste. Possono avviare verifiche, assegnare attività oppure guidare i processi, mantenendo continuità nelle operazioni.
Questo permette di ridurre le attività ripetitive e di migliorare l’efficienza complessiva.
Gestione automatica delle richieste
Le richieste ricevute via email possono accumularsi rapidamente durante la giornata. AI Studio trasforma automaticamente le email in ticket e utilizza l’intelligenza artificiale per analizzare il contenuto, identificare la tipologia e assegnare priorità.
Successivamente attiva i flussi operativi previsti, permettendo alle attività di proseguire senza interruzioni.
Collaborazione nella gestione dei ticket
Durante la gestione di una richiesta possono intervenire più persone e accumularsi numerose informazioni. L’intelligenza artificiale analizza l’intero percorso del ticket e genera una sintesi con gli elementi più rilevanti.
In questo modo chi prende in carico l’attività ha subito una visione completa e può procedere senza dover ricostruire manualmente le informazioni.
Il modulo AI Studio
è incluso nella licenza:
Starter
Plus
Enterprise
Piani chiari e semplici
Offriamo 3 pacchetti per rispondere alle tue esigenze.
Sono per minimo 3 agent, ossia gli operatori, non gli utenti finali. Inoltre, offriamo sconti per gruppi numerosi.
Starter
Per cominciare
€ 36
al mese, per agent fatturato
annualmente
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.
Sconti per gruppi numerosi
Il più venduto
Plus
Per chi è in crescita
€ 49,50
al mese, per agent fatturato
annualmente
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.
Sconti per gruppi numerosi
Enterprise
Per le imprese
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.
Sconti per gruppi numerosi
Dicono di noi
Se non sei ancora pronto,
ti facciamo un regalo
La software selection è un lungo processo. Per aiutarti, abbiamo preparato un
documento per facilitare la raccolta dati su tutti i software nel mercato.
Non temiamo il confronto.
Se il tuo service è ancora manuale,
sei già in ritardo!
In questo modo chi prende in carico l’attività ha subito una visione completa e può procedere
senza dover ricostruire manualmente le informazioni.