Integrierte künstliche Intelligenz als Motor
für das Service management
AI Studio erweitert die Funktionen von Deepser durch die Integration
künstliche Intelligenz direkt in die Unternehmensabläufe integriert,
wodurch Ihre Abläufe wesentlich schneller und effizienter werden.
Buchen Sie ein Treffen
Kunden, die sich für uns entschieden haben
Wenn du den Service immer noch manuell durchführst,
dannhinkst du schon hinterher!
Die Arbeit mit statischen Arbeitsabläufen ohne Agentic AI gehört nun der Vergangenheit an. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Ihr Unternehmen dank einer Lösung, die Ihren Wettbewerbsvorteil stärkt, mit der technologischen Entwicklung Schritt hält. Ihre Mitbewerber setzen bereits künstliche Intelligenz ein.
Es ist an der Zeit, dass auch Sie diesen Weg einschlagen.
INTELLIGENTE Arbeitsabläufe
Unterstützung von Aktivitäten in Echtzeit durch Datenanalyse und Aktualisierungen, um Entscheidungen innerhalb der Arbeitsabläufe zu ermöglichen.
Low-Code-Plattform
Damit kannst du Prozesse konfigurieren und
Anpassung von Prozessen zu ermöglichen,
was Selbstständigkeit auch ohne
technischen Entwicklungswissen.
Multi-LLM
Kombiniert verschiedene Sprachmodelle
, um effektive Antworten zu liefern
effektive Antworten, die auf verschiedenen
operativen Anforderungen.
Europäische Sicherheit
Gewährleistet die Datenverwaltung
gemäß der DSGVO und den gesetzlichen Anforderungen,
wobei der Schutz und
Kontrolle über die Informationen gewährleistet.
KI-Chatbot mit
intelligenter Suche
Wenn ein Problem gemeldet wird, können die zur Lösung erforderlichen Informationen über verschiedene Quellen verstreut sein.
Deepser AI Studio nutzt einen KI-basierten Chatbot von Agentic
, der selbstständig nach den relevantesten Lösungen suchen kann
und die Nutzer Schritt für Schritt mit praktischen Anweisungen anzuleiten.
Während des Gesprächszeigt dasSystem jederzeit die verwendeten Quellen an, wie beispielsweise frühere Tickets, Aktivitäten,
sowie Artikel aus der Wissensdatenbank an. Reichen die verfügbaren Informationen
nicht ausreichen, stellt der Chatbot weitere Fragen,
, um den Kontext besser zu verstehen und die
passende Lösung vorzuschlagen.
Intelligente Arbeitsabläufe
und Automatisierung
Deepser AI Studio vereinfacht die Abläufe durch Datenanalyse und Echtzeit-Aktualisierungen, was die Entscheidungsfindung innerhalb der Arbeitsabläufe unterstützt. KI-Agenten beschränken sich nicht darauf, Vorschläge zu unterbreiten, sondern führen operative Aufgaben aus und tragen aktiv zur Bearbeitung von Anfragen bei.Sie können Überprüfungen einleiten, Aufgaben zuweisen und Prozesse steuern und gewährleisten dabei die Betriebskontinuität.
Dadurch werden sich wiederholende Aufgaben reduziert und die allgemeine Effizienz gesteigert.
Automatische Bearbeitung von Anfragen
Per E-Mail eingehende Anfragen können sich im Laufe des Tages schnell häufen
im Laufe des Tages. AI Studio wandelt
E-Mails automatisch in Ticketsum undnutzt künstliche Intelligenz, um den Inhalt zu analysieren, die Art der Anfrage zu identifizieren und Prioritäten festzulegen.
Anschließend werden die entsprechenden operativen Arbeitsabläufe aktiviert,
wodurch die Aktivitätenohne Unterbrechungen fortgesetzt werden können.
Kollaboratives Störungsmanagement
Die Bearbeitung einer Anfrage betrifft in der Regel mehrere Personen und umfasst eine große Menge an Informationen. DiekünstlicheIntelligenzanalysiert
den gesamtenTicket-Prozess understellt eine Zusammenfassung
mit den wichtigsten Details.
Dies verschafft demjenigen, der die Aufgabe übernimmt, einen sofortigen
und umfassenden Überblick, sodass er fortfahren kann,
, ohne die Informationen manuell zusammenstellen zu müssen.
Das Modul „AI Studio“
ist in der Lizenz enthalten:
Vorspeise
Außerdem
Unternehmen
Preispläne: klar und einfach
Wir bieten 3 Pakete an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Diese sind für mindestens 3 Agenten ausgelegt, d.h. für Back-End-Benutzer, nicht für Endbenutzer.
Darüber hinaus bieten wir Rabatte für große Gruppen.
Starter
Für den Anfang
$ 36
pro Monat, pro Bearbeiter abgerechnet
jährlich
Agent bezieht sich auf diejenigen, die das Back-Office von Deepser nutzen. Für Endnutzer ist es kostenlos.
Ermäßigungen für große Gruppen
Bester Verkäufer
Plus
Für wachsende Unternehmen
$ 49,50
pro Monat, pro Bearbeiter abgerechnet
jährlich
Agent bezieht sich auf diejenigen, die das Back-Office von Deepser nutzen. Für Endnutzer ist es kostenlos.
Ermäßigungen für große Gruppen
Enterprise
Für größere Unternehmen
Kontaktieren Sie uns, um die
Geschäftsanforderungen und
Anzahl der Agenten.
Agent bezieht sich auf diejenigen, die das Back-Office von Deepser nutzen. Für Endnutzer ist es kostenlos.
Ermäßigungen für große Gruppen
Bewertungen
Es ist praktisch, weil ich immer alle laufenden Anfragen unter Kontrolle habe und schnelle Antworten in den Tickets verwenden kann.“
Wir sind sehr zufrieden mit den Modulen, die wir verwenden, Helpdesk, Wissensdatenbank, CMDB, CRM.“
Wenn Sie noch nicht bereit sind, eine Entscheidung zu treffen, haben wir hier ein Geschenk für Sie!
Die Auswahl von Software braucht Zeit. Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir ein Dokument vorbereitet, das Ihnen das Sammeln von Daten für Ihren Auswahlprozess erleichtert. Wir haben keine Angst vor Vergleichen.
Wenn du den Service immer noch manuell durchführst,
dann hinkst du schon hinterher!
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