Mehr Kontrolle über die Anlagen. Mehr Wert für den Service.
Wer in der Fertigungsindustrie tätig ist, braucht für Betriebskontinuität und Servicequalität einen reibungslosen Ablauf der Unternehmensprozesse. Deepser vereint Automatisierung und künstliche Intelligenz in einer Plattform, die Informationen abteilungsübergreifend verbindet und sich mit ERP- und Verwaltungssystemen integriert, um stets einen aktuellen Blick auf die Arbeit zu bieten.
Kunden, die uns vertraut haben
Jede Unternehmensfunktion arbeitet besser, wenn Informationen geteilt werden
In der Fertigung hängt die Servicequalität davon ab, wie schnell man auf die richtigen Informationen zugreift. Dank der nativen künstlichen Intelligenz hilft Deepser den Teams, Daten abzurufen, den Arbeitsalltag zu beschleunigen und den Lebenszyklus der Anlagen schneller zu verfolgen.
Über ein einziges Portal verwalten Sie Anfragen von Kunden und Händlern und behalten volle Transparenz über die geleistete Arbeit. Die künstliche Intelligenz unterstützt die Mitarbeiter im Arbeitsalltag und trägt dazu bei, die Zeit für das Auffinden von Informationen und die Bearbeitung von Anfragen zu verkürzen.
Zahlreiche anpassbare Funktionen wie CRM, Vertragsmanagement, Knowledge Base und vieles mehr. Intelligente Workflows, CRM, Vertragsmanagement und Knowledge Base erlauben es, die Plattform an die Anforderungen Ihrer Organisation anzupassen, während die KI-gestützte Automatisierung zahlreiche operative Tätigkeiten vereinfacht. Deepser ist in der Cloud und on-premise verfügbar.
Deepser ist die ideale Software für die Fertigungsindustrie
Eine KI-gestützte Plattform, die jede operative Phase begleitet und Fertigungsunternehmen hilft, effizienter und kontinuierlicher zu arbeiten.
Technisches Büro: Alle Informationen zu den Anlagen bleiben leicht zugänglich, sodass die Techniker schneller und eigenständiger arbeiten.
After-Sales: Ein vollständiger Blick auf die erbrachten Leistungen ermöglicht ein besseres Erlebnis und schafft neue Wachstumschancen.
Wartung: Intelligente Workflows und KI-gestützte Automatisierungen helfen, Einsätze zu koordinieren und die Arbeit vor Ort zu vereinfachen.
Was Sie mit Deepser in der Fertigungsindustrie tun können
Technisches Büro
Organisieren Sie Service- und Wartungseinsätze an den Anlagen, vergeben Sie Prioritäten und überwachen Sie Anfragen. Mit Reports zu durchgeführten Einsätzen beschleunigen Sie die Abläufe.
Transport und Logistik
Erhalten Sie Kundenmeldungen zu Produkten und Sendungen direkter und bearbeiten Sie Retouren und Reklamationen proaktiver.
After-Sales
Vereinfachen Sie die Arbeit mit einer digitalen Verwaltung von Verträgen und Einsätzen. Legen Sie die vom Stundenkontingent abziehbare Mindestzeit fest und stellen Sie ein vollständiges Inventar von Ersatzteilen und Maschinenkomponenten bereit.
Einkauf
Den Einkauf zu optimieren ist mit Deepser einfach: Verwalten Sie asset-bezogene Anfragen smart, überwachen Sie Fristen und behalten Sie Ihr Inventar unter Kontrolle.
Management und Leitung
Sie haben einen aktuellen Überblick über Assets, Verträge, Fristen, Inventar und jede Abteilungstätigkeit – dank detaillierter Reports, in denen Sie Probleme und Lösungen erkennen und leicht beheben.
Verwaltung
Deepser integriert sich perfekt mit ERP- und Verwaltungssystemen. Es versendet automatische Fristen und Erinnerungen. Bezahlte und abgerechnete Einsätze zu verwalten und mit anderen Abteilungen zu kommunizieren wird einfacher.
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