Die italienische Software für das Vertriebsmanagement
Deepser ist eine modulare, skalierbare Software, die Ihnen die richtigen Werkzeuge zu fairen Preisen bietet, um Vertrieb, Kunden und vieles mehr optimal zu verwalten. Die Migration verläuft schnell und Ihre Kollegen werden Ihnen die einfache Bedienung unserer Software danken.
Kunden, die uns vertraut haben
So verbessern Sie Ihr Vertriebsmanagement mit den Modulen von Deepser
Modul CRM zur Pflege der Kundenbeziehungen
Ab der Plus-Lizenz haben Sie über das Customer-Relationship-Management-Modul Zugriff auf alle Funktionen, um Kundenbeziehungen zu verwalten und den Vertrieb Ihres Unternehmens zu steigern. Dazu gehören:
Account-Verwaltung: Organisieren Sie alle Kontakte – Leads, Kunden, Lieferanten und Partner – mit Stammdaten, Historie und Aktivitäten.
Alles erfassen: Halten Sie Opportunities, offene Aufgaben, Termine und getätigte Anrufe fest.
Performance unter Kontrolle: Überwachen Sie die Vertriebsprozesse und treffen Sie in wenigen Minuten Entscheidungen mit Reports, Dashboards und KPIs.
Anpassung: Passen Sie Benachrichtigungen, Vorlagen, Ansichten, Formulare und unbegrenzt viele individuelle Felder an.
Fortschrittliche Zusammenarbeit: Kommunizieren Sie mit dem Team zu Aufgaben über Kommentare und Anhänge per Drag-and-drop, alles in Echtzeit geteilt.
Freiform-Board: ein persönlicher oder geteilter Bereich, um Notizen und Ideen festzuhalten und zu ordnen.
Modul Verträge für optimale Verwaltung
Ebenfalls ab der Plus-Lizenz finden Sie die Funktionen, um alle Kundenverträge besser zu verfolgen, darunter:
Vertragsverfolgung: Daten zu allen vereinbarten Tätigkeiten je Vertrag.
Gesamtüberblick: Sie sehen alle aktiven Verträge und erhalten automatische Reports zu Verträgen, Kunden und erbrachten Services.
Fortschrittliche Verwaltung: Steuern Sie bezahlte und abgerechnete Einsätze, überwachen Sie Fristen und richten Sie automatische Verlängerungen und Alerts ein.
Mandantenfähige Verwaltung: Führen Sie mehrere aktive Verträge je Kunde, Tätigkeitstyp und angebotenem Service.
Integrierte Lieferanten und Partner: Binden Sie Dritte in die Verwaltung ein für eine perfekte Kontrolle geleisteter Stunden und Tätigkeiten.
Vollständige Digitalisierung: Nutzen Sie die Verträge im Management der Unternehmensservices und der CMDB.
Modul Servicekatalog zur Präsentation Ihrer Services
Ebenfalls in der Plus-Lizenz enthalten sind die Funktionen, um das gesamte Serviceangebot für Ihre Kunden darzustellen, darunter:
Katalogerstellung: Bieten Sie einen Überblick über Ihre Services mit Informationen wie Lieferzeiten und Kosten.
Erstellung eines Geräteinventars: Wählen Sie ein Gerät aus ITAM oder CMDB und konfigurieren Sie alle nötigen Daten.
Exklusive Services: Erstellen Sie bestimmte Services nur für bestimmte Gruppen und Nutzer und zeigen Sie, was Sie wollen, wem Sie wollen.
Anfragenerfassung: schneller dank dynamischer Formulare, deren Felder sich an den jeweiligen Service anpassen.
SLA-Verwaltung: Konfigurieren Sie über Metriken bedingte Ziele anhand verschiedener Parameter für eine optimale Servicebereitstellung.
Berechtigungen: konfigurierbare Anzeige für bestimmte Nutzer und Gruppen.
Wählen Sie die passende Lizenz für Ihre Anforderungen.
If you wish to provide a memorable customer service and foster synergy among colleagues, Deepser is the right solution for you, and all is available from the Starter license. If you need the Live Chat, simply upgrade to the Plus license.
Thanks to Deepser, you will be able to streamline workflows so much that other departments in your organization will want to try it too. The good news is that the Starter license already includes many benefits for other departments at the same affordable price.
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