CMDB: Organisieren Sie alle Ressourcen Ihres Unternehmens
Die Configuration Management Database von Deepser ist das zentrale Repository aller physischen und virtuellen Assets Ihrer Organisation. Damit bilden Sie jedes Objekt, Asset, jede Person und jeden Prozess ab, den Ihr Unternehmen verwaltet.
Kunden, die uns vertraut haben
Nie wieder ohne Repository.
Die vorhandenen Daten der IT-Infrastruktur an einem Ort zu bündeln ist entscheidend – nicht nur für mehr Effizienz und Sicherheit, sondern auch, um die ITIL-Richtlinien einzuhalten. Die Elemente lassen sich miteinander verknüpfen, um Abhängigkeiten und Folgen bei Änderungen an der Infrastruktur sichtbar zu machen.
Deepser hilft Ihnen, Ihre IT-Ressourcen zu zentralisieren.
Ihre Datenbank, Ihre Katalogisierung
Mit der ITSM-Software von Deepser definieren Sie Ihre eigenen Pfade, um Ihr Organisationsmodell in der CMDB abzubilden, und erfassen alles in Ihrem Informationssystem, ohne Informationen zu verlieren.
Wählen Sie Klassen, Typen, Untertypen und Kategorien entlang der Hierarchie, um jede Information im Blick zu behalten. Passen Sie die Datenbank per einfachem Drag & Drop an.
Erfassen Sie Ihre Assets mit unseren anpassbaren, dynamischen Formularen.
Importieren Sie Daten aus .CSV- und .XML-Tabellen in die CMDB.
Steuern Sie die Sichtbarkeit: vergeben Sie Berechtigungen an bestimmte Gruppen und Nutzer.
Maximale Flexibilität: verfolgen Sie Assets und Schlüsselinformationen unabhängig vom Geschäftsbereich.
Verknüpfte Configuration Items
Neben den Daten einzelner Assets verfolgen Sie auch die Beziehungen zwischen den CMDB-Elementen und den übrigen Entitäten der Software. So erhalten Sie einen vollständigen Überblick über die Auswirkung von Änderungen sowie über die Folgen von Ausfällen oder Updates in Ihrer Infrastruktur oder der Ihrer Kunden.
Integrieren Sie die CMDB mit dem Helpdesk und beschleunigen Sie den Support.
Verknüpfen Sie Assets mit Verträgen und behalten Sie Verlängerungen und Fristen im Blick.
Erhalten Sie Warnungen bei Anomalien und Ausfällen – so behalten Sie alles unter Kontrolle.
Das Modul AI Studio ist in der Lizenz enthalten:
Starter
Plus
Enterprise
Einfache Preispläne, ganz auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.
Wir bieten verschiedene Pakete ab drei Operator-Plätzen. Größere Teams profitieren von höheren Rabatten.
AI STUDIO
Stimmen unserer Kunden
Lesen Sie, wie unsere Kunden Produktivität und Leistung mit Deepser gesteigert haben.
Basierend auf 57 Bewertungen
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Die Wahl einer Software braucht Zeit. Um Sie zu unterstützen, haben wir ein Dokument erstellt, das die Datenerhebung in Ihrem Auswahlprozess erleichtert. Den Vergleich scheuen wir nicht.
