La inteligencia artificial nativa que potencia el Service Management
AI Studio amplía las capacidades de Deepser integrando la inteligencia artificial directamente en los flujos empresariales, lo que hace tu gestión mucho más rápida y eficiente.
Clientes que nos han elegido
¡Si tu servicio todavía es manual, ya vas con retraso!
Operar con flujos estáticos y sin Agentic AI ya pertenece al pasado. Demuestra a tus clientes que tu empresa sigue la evolución tecnológica con una solución que refuerza tu ventaja competitiva. Tus competidores ya están usando la inteligencia artificial. Es el momento de que tú también empieces este camino.
Workflows inteligentes
Acompaña las actividades en tiempo real, analizando datos y actualizaciones para activar decisiones en los flujos de trabajo.
Plataforma low code
Permite configurar y personalizar los procesos de forma rápida, garantizando autonomía incluso sin desarrollo técnico.
LLM Múltiple
Combina diferentes modelos lingüísticos para ofrecer respuestas eficaces según las distintas necesidades operativas.
Seguridad Europea
Garantiza la gestión de los datos según el RGPD y los requisitos de compliance, manteniendo el control de la información.
Chatbot IA con búsqueda inteligente
Cuando se notifica un problema, la información útil para resolverlo puede estar distribuida en varias fuentes. Deepser AI Studio utiliza un chatbot con Agentic AI capaz de buscar de forma autónoma las soluciones más pertinentes y de guiar a los usuarios paso a paso con instrucciones operativas.
Durante la conversación, el sistema muestra siempre las fuentes utilizadas, como tickets anteriores, actividades y knowledge base. Si la información disponible no es suficiente, el chatbot plantea preguntas adicionales.
Workflows inteligentes y automatización
Deepser AI Studio acompaña las actividades analizando datos y actualizaciones en tiempo real, para apoyar las decisiones en los flujos de trabajo. Los agentes IA no se limitan a dar sugerencias; ejecutan actividades operativas y contribuyen activamente a la gestión de las solicitudes. Pueden iniciar controles, asignar tareas y guiar los procesos garantizando la continuidad operativa.
Esto permite reducir las actividades repetitivas y mejorar la eficiencia global.
Gestión automática de las solicitudes
Las solicitudes recibidas por email pueden acumularse rápidamente durante el día. AI Studio transforma automáticamente los emails en tickets y utiliza la inteligencia artificial para analizar su contenido, identificar el tipo de solicitud y asignar las prioridades.
A continuación activa los flujos operativos previstos, permitiendo que las actividades continúen sin interrupciones.
Colaboración en la gestión de los tickets
Durante la gestión de una solicitud pueden intervenir varias personas y acumularse numerosa información. La inteligencia artificial analiza todo el recorrido del ticket y genera una síntesis con los detalles más relevantes.
De este modo, quien se hace cargo de la actividad tiene de inmediato una visión completa y puede proceder sin tener que reconstruir manualmente la información.
El módulo AI Studio está incluido en la licencia:
Starter
Plus
Enterprise
Planes de precios sencillos, pensados para tus necesidades.
Ofrecemos distintos paquetes a partir de tres puestos de operador. Los equipos más grandes acceden a descuentos mayores.
AI STUDIO
Opiniones de nuestros clientes
Descubre cómo nuestros clientes mejoraron la productividad y el rendimiento con Deepser.
Basado en 57 reseñas
Si aún no estás listo, te hacemos un regalo
La selección de software es un proceso largo. Para ayudarte, hemos preparado un documento para facilitar la recopilación de datos sobre todos los software del mercado. No tememos la comparación.
