Te transportamos a otra dimensión de eficiencia
Las empresas que se ocupan de logística, transporte y envíos deben afrontar dinámicas cada vez más complejas, con muchas variables e imprevistos a la vuelta de la esquina. Informatizar los procesos con Deepser los simplifica y agiliza.
Clientes que nos han elegido
El Customer Care, la flota y la recepción de los pedidos tendrán una marcha más.
Deepser te ayuda a mantener bajo control el inventario de la flota de vehículos, los mantenimientos a realizar, la rendición de cuentas y la puntualidad de tus transportistas.
Cada actividad está planificada en un calendario compartido y puedes procesar las solicitudes y los pedidos según la prioridad, y actuar con rapidez para replanificar las rutas en caso de emergencias.
Todos los avisos de los clientes se recopilan en un único portal registrando las solicitudes periódicas según la estacionalidad, con informes sobre los envíos y una comunicación facilitada entre todos los departamentos de la empresa.
Deepser está disponible en la nube y On Premise.
Deepser: el software ITSM para Transporte y Logística
Con Deepser, cada departamento de tu empresa se pone en el camino del alto rendimiento.
Organización de la flota: una herramienta que se integra a la perfección con tus sistemas de gestión, incluidos los de almacén.
Customer care: gestionar los envíos nunca fue tan sencillo, comunícate rápidamente con tus herramientas, incluido el CRM ya en uso.
Qué puedes hacer con Deepser en el transporte y la logística
Transporte y logística
Desde los vehículos hasta los mantenimientos, pasando por los avisos de los clientes sobre los productos y la gestión de posibles devoluciones o reclamaciones. Con Deepser tu departamento de transporte y logística siempre tiene el pulso de la situación.
Atención al cliente
Gestionar las solicitudes sobre los envíos es mucho más sencillo, porque puedes recopilar en un único portal todas las solicitudes de los clientes y ofrecer una Knowledge Base con las preguntas más frecuentes.
Soporte al Cliente
Recopila en un único portal los avisos, ofrece una Knowledge Base con las preguntas más frecuentes y comparte con los clientes los procedimientos para ofrecer soporte.
Departamento de Compras
Gestiona las solicitudes asociadas a los envíos y optimiza las compras de equipamiento y servicios. Monitorizas los vencimientos de contratos y convenios y controlas tu flota de vehículos en tiempo real.
Management y Dirección
Obtén informes automáticos sobre los servicios prestados y ten una visión completa de la evolución del negocio, para actuar con rapidez sobre las variables que marcan realmente la diferencia.
Administración
Deepser te ayuda a controlar los vencimientos de los envíos enviando también recordatorios automáticos. Simplificas la comunicación con los agentes de ventas.
Lleva tu organización al siguiente nivel con Deepser
Prueba la demo gratisOpiniones de nuestros clientes
Descubre cómo nuestros clientes mejoraron la productividad y el rendimiento con Deepser.
Basado en 57 reseñas
Si aún no estás listo, te hacemos un regalo
La selección de software es un proceso largo. Para ayudarte, hemos preparado un documento para facilitar la recopilación de datos sobre todos los software del mercado. No tememos la comparación.
