Chatbot IA: el mejor aliado de tu equipo de soporte
Reduce los tiempos de espera y mejora la experiencia de los usuarios con un chatbot IA que busca de forma autónoma la información de la empresa y ofrece indicaciones operativas para resolver cada solicitud en pocos segundos. Todo directamente dentro de Deepser.
Clientes que nos han elegido
A nadie le gusta quedarse bloqueado ante un problema.
Con la inteligencia artificial nativa de Deepser, usuarios y operadores pueden acceder a la misma base de conocimiento a través de una simple conversación. El chatbot está disponible las 24 horas y, cuando es necesario, permite involucrar al equipo de soporte sin interrumpir el flujo de la solicitud.
Deepser apoya la comunicación con tus usuarios.
Live Chat y Widget para tu sitio
Además del chatbot IA, Deepser pone a disposición una Live Chat integrable en tu sitio web para permitir a los usuarios comunicarse en tiempo real con tu equipo.
Todas las conversaciones se centralizan en un único punto, mientras que el equipo puede colaborar más rápido evitando largos intercambios de emails y compartiendo información directamente en la plataforma.
Centraliza todas las comunicaciones en un solo lugar.
Asigna las solicitudes al personal más cualificado.
Comparte archivos en el chat en tiempo real: vídeos, imágenes, documentos.
Organiza y modera los grupos de discusión.
Personaliza el widget: personaliza cada Chat con los colores de tu marca y úsalo en varios dominios.
Chat interno con los miembros del equipo
El equipo de trabajo también puede aprovechar nuestra Live Chat para colaborar de forma rápida y eficiente:
Evita enviar largos hilos de emails.
Organiza los canales: crea grupos de discusión y asigna los moderadores.
Guarda notas privadas: toma apuntes y guárdalos directamente en el chat.
Optimiza el trabajo en equipo.
El módulo Live Chat está incluido en la licencia:
Starter
Plus
Enterprise
Planes de precios sencillos, pensados para tus necesidades.
Ofrecemos distintos paquetes a partir de tres puestos de operador. Los equipos más grandes acceden a descuentos mayores.
AI STUDIO
Opiniones de nuestros clientes
Descubre cómo nuestros clientes mejoraron la productividad y el rendimiento con Deepser.
Basado en 57 reseñas
Si aún no estás listo, te hacemos un regalo
La selección de software es un proceso largo. Para ayudarte, hemos preparado un documento para facilitar la recopilación de datos sobre todos los software del mercado. No tememos la comparación.
