Ti trasportiamo in un’altra dimensione di efficienza
Le aziende che si occupano di logistica, trasporti e spedizioni devono far fronte a dinamiche sempre più complesse, con molte variabili e imprevisti dietro l’angolo. Informatizzare i processi con Deepser li semplifica e velocizza.
Clienti che ci hanno scelto
Il Customer Care, la flotta e la ricezione degli ordini avranno una marcia in più.
Deepser ti aiuta a tenere sotto controllo l’inventario del parco macchine, le manutenzioni da effettuare, la rendicontazione e la puntualità dei tuoi trasportatori.
Ogni attività è pianificata su un calendario condiviso e puoi elaborare le richieste e gli ordini in base alla priorità, e agire tempestivamente per ripianificare i percorsi in caso di emergenze.
Tutte le segnalazioni dei clienti sono raccolte su un unico portale tracciando le richieste periodiche in base alla stagionalità, con report sulle spedizioni e una comunicazione facilitata tra tutti i dipartimenti aziendali.
Deepser è disponibile in Cloud e On Premise.
Deepser: il software ITSM per Trasporti e Logistica
Con Deepser, ogni tuo reparto aziendale si avvia sulla strada delle alte performance.
Organizzazione flotta: uno strumento che si integra alla perfezione con i tuoi gestionali, incluso i gestionali di magazzino.
Customer care: gestire le spedizioni non è mai stato così semplice, comunica velocemente con i tuoi strumenti, incluso il CRM già in uso.
Cosa puoi fare con Deepser nei trasporti e nella logistica
Trasporti e logistica
Dai veicoli alle manutenzioni fino alle segnalazioni dei clienti sui prodotti e la gestione di eventuali resi o reclami. Con Deepser il tuo reparto di trasporti e logistica ha sempre il polso della situazione.
Assistenza clienti
Gestire le richieste sulle spedizioni è molto più semplice, perché puoi raccogliere in un unico portale tutte le richieste dei clienti e fornire una Knowledge Base con le domande più frequenti.
Supporto Clienti
Raccogli in un unico portale le segnalazioni, fornisci una Knowledge Base con le domande più frequenti e condividi con i clienti le procedure per erogare supporto.
Ufficio Acquisti
Gestisci le richieste associate alle spedizioni e ottimizzi gli acquisti di attrezzatura e servizi. Monitori le scadenze di contratti e convenzioni e controlli il tuo parco macchine in tempo reale.
Management e Direzione
Ottieni report automatici sui servizi erogati e hai una visione completa sull’andamento del business, per agire tempestivamente sulle variabili che fanno davvero la differenza.
Amministrazione
Deepser ti aiuta a controllare le scadenze delle spedizioni inviando anche reminder automatici. Semplifichi la comunicazione con gli agenti di vendita.
I risultati dei nostri clienti
Scopri come hanno migliorato risultati e produttività grazie alla nostra piattaforma
100% di tracciabilità: Condability rafforza il controllo operativo con Deepser
Da 15 a 1 minuto: Meccanostampi integra ticket ed endpoint e velocizza l'IT
Gamma ottimizza la gestione dei ticket e riduce i tempi medi del 65%
Go-live in 7 giorni: Bassadone accelera l'assistenza alla rete Mitsubishi in Italia
Grid IT supera la gestione via email con Deepser e dà autonomia al team IT
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Piani tariffari semplici, pensati per le tue esigenze.
Offriamo diversi pacchetti a partire da tre postazioni operatore. I team più grandi accedono a sconti maggiori.
AI STUDIO
Ottieni più valore dagli strumenti che già usi
Collega Deepser al tuo stack tecnologico esistente ed espandi le funzionalità della piattaforma senza sostituire ciò che già funziona.
Cosa ti offre Deepser?
Piattaforma low code
Consente di configurare e personalizzare i processi in modo rapido, garantendo autonomia anche senza sviluppo tecnico.
Workflow intelligenti
Accompagna le attività in tempo reale, analizzando dati e aggiornamenti per attivare decisioni nei flussi di lavoro.
LLM Multiplo
Combina diversi modelli linguistici per offrire risposte efficaci in base alle diverse esigenze operative.
Supporto in italiano
Dallo sviluppo all’assistenza, ogni fase viene seguita in Italia da un team che conosce il mercato locale e sa rispondere rapidamente alle esigenze della tua azienda.
Verificati sulla sicurezza, premiati sul supporto
Gestiamo ogni giorno dati sensibili, credenziali, accessi e informazioni aziendali.
La loro protezione non si basa solo su procedure interne, ma su standard certificati.
ISO 27001
ISO 9001
CERTIFICATA ACN
GDPR
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