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CMDB AI-powered 
per una gestione più intelligente delle risorse 

Il Configuration Management Database (CMDB) di Deepser, potenziato dall’Intelligenza Artificiale, è l’archivio centrale di tutte le risorse fisiche e virtuali della tua organizzazione. Ti permette di mappare ogni Configuration Item (CI), asset, dispositivo IT, persona o processo gestito dalla tua azienda, sfruttando AI e automazione per mantenere le informazioni sempre aggiornate e facilmente accessibili.

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CMDB di Deepser che raggruppa tutte le risorse aziendali

Clienti che ci hanno scelto

Un’unica fonte affidabile per il tuo ecosistema IT 

Un CMDB centralizzato consente di raccogliere e organizzare tutte le informazioni relative all’infrastruttura IT in un unico punto di accesso. In linea con le best practice ITIL, permette di collegare asset, dispositivi IT e servizi, offrendo una visione chiara delle relazioni esistenti e supportando la conformità a standard come ISO 27001 e normative come NIS2 e DORA. 

Deepser porta AI e automazione nella gestione delle risorse IT

Un database intelligente per il tuo ecosistema IT

Con Deepser puoi modellare il tuo CMDB in base alle esigenze della tua organizzazione. Configura classi, attributi, relazioni e regole di gestione per creare un ambiente in grado di evolvere insieme alle esigenze del business.

Grazie alle funzionalità di Intelligenza Artificiale, puoi velocizzare la ricerca delle informazioni e migliorare la qualità dei dati presenti nel sistema.

Crea modelli dati personalizzati con classi, campi e relazioni configurabili.
Importa e aggiorna grandi quantità di informazioni tramite file CSV e XML.
Definisci ruoli, autorizzazioni e livelli di accesso in base alle responsabilità aziendali.
Utilizza l’Intelligenza Artificiale per migliorare la qualità dei dati centralizzando informazioni provenienti da fonti diverse in un unico sistema.
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Gli elementi configurabili collegati

Oltre ai dati relativi ai singoli asset, puoi anche tracciare le relazioni tra elementi del CMDB e le altre entità che compongono il software. Così hai una visione completa delle modifiche d’impatto e delle conseguenze provocate da guasti o aggiornamenti che si verificano sulla tua infrastruttura o su quella dei tuoi clienti.

Integra il CMDB al Servizio e velocizza l’assistenza
Collega gli asset ai contratti e tieni traccia di rinnovi e scadenze
Ricevi alert in caso di anomalie e disservizi, tutto sotto controllo
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Il modulo CMDB
è incluso nella licenza:

Starter

Plus

Enterprise

    Quanti agent ci sono nel tuo team?

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    Piani chiari e semplici

    Offriamo 3 pacchetti per rispondere alle tue esigenze.
    Sono per minimo 3 agent, ossia gli operatori, non gli utenti finali. Inoltre, offriamo sconti per gruppi numerosi.

    Icona Piano Starter

    Starter

    Per cominciare

    Ticketing completo ITIL compliant
    Dashboard & Report Personalizzabili
    Calendari integrati con Microsoft 365 & Google
    Portale utente
    CRM
    Board Kanban
    Task Management
    SLA Management
    Product Management
    API - senza limite di richieste

    € 36

    al mese, per agent fatturato
    annualmente

    Vedi Prezzo

    Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.

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    Sconti per gruppi numerosi

    Il più venduto

    Icona Piano Plus

    Plus

    Per chi è in crescita

    Tutto ciò che è incluso nel Pacchetto Starter
    CMDB - Asset illimitati
    Grafici delle relazioni
    IT Asset Manager
    IT Monitoring
    Gestione Contratti
    Password Manager
    Knowledge Base
    Service Catalog
    Live Chat

    € 49,50

    al mese, per agent fatturato
    annualmente

    Vedi Prezzo

    Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.

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    Sconti per gruppi numerosi

    Icona Piano Enterprise

    Enterprise

    Per le imprese

    Tutto ciò che è incluso nel Pacchetto Plus
    Workflow visuali & NoCode/LowCode Platform
    Workflow Approvativi
    Workflow & Manutenzioni Programmate
    Offerte & Ordini & Fatturazione
    Inventario & Gestine Magazzini
    Project Management
    Customer Satisfaction & Sondaggi
    Marketing
    Module Creator
    Business Intelligence
    Icona AI StudioAi Studio

    Contattaci

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    Vedi tutte le funzionalità

    Dicono di noi

    “Il prodotto è molto ricco di funzionalità e ora sia io sia i miei clienti non ne possiamo più fare a meno. Sicuramente ha come punto di forza l'interfaccia e la personalizzazione, anche lato End User è molto intuitivo.”
    Marco B. Information Technology and Services
    “Lo uso per gestire le richieste dei clienti e di informazione generiche. Comodo perché ho sempre sotto controllo tutte le richieste in corso e posso utilizzare risposte rapide all'interno dei ticket.”
    Sofia L. Health, Wellness and Fitness
    “Dopo svariate ricerche per un prodotto che si adattasse con facilità alla nostra realtà con Deepser l'abbiamo trovata. Molto soddisfatti per i moduli che usiamo: Help Desk, Knowledge Base, CMDB, CRM.”
    Daniele T.Computer Networking
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      Accedi alla Risorsa

      Fra un momento potrai scaricare il file.

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      Se non sei ancora pronto,
      ti facciamo un regalo

      La software selection è un lungo processo. Per aiutarti, abbiamo preparato un
      documento per facilitare la raccolta dati su tutti i software nel mercato.
      Non temiamo il confronto.

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