Chatbot AI: il miglior alleato del tuo team di supporto
Riduci i tempi di attesa e migliora l’esperienza degli utenti con un chatbot AI che ricerca autonomamente le informazioni aziendali e fornisce indicazioni operative per risolvere ogni richiesta in pochi secondi. Tutto direttamente all’interno di Deepser.
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Clienti che ci hanno scelto
A nessuno piace restare bloccati davanti a un problema.
Con l’intelligenza artificiale nativa di Deepser, utenti e operatori possono accedere alla stessa base di conoscenza attraverso una semplice conversazione. Il chatbot è disponibile 24 ore su 24 e, quando necessario, permette di coinvolgere il team di supporto senza interrompere il flusso della richiesta. Se un confronto diretto si rende necessario, è possibile passare facilmente a una conversazione in Live Chat, garantendo un’esperienza fluida e senza interruzioni.
Deepser porta tutta la conoscenza aziendale all’interno di una semplice conversazione.
Chatbot AI con ricerca intelligente
Molto spesso la soluzione a un problema esiste già all’interno dell’azienda, ma trovarla richiede tempo. L’intelligenza artificiale nativa di Deepser aiuta utenti e operatori a recuperare rapidamente informazioni già presenti in ticket, attività e knowledge base, evitando ricerche manuali e duplicazioni di lavoro.
Ogni risposta viene inoltre accompagnata dalle fonti utilizzate, per garantire maggiore trasparenza e affidabilità.
Live Chat e Widget per il tuo sito
Oltre al chatbot AI, Deepser mette a disposizione una Live Chat integrabile nel tuo sito web per consentire agli utenti di comunicare in tempo reale con il tuo team.
Tutte le conversazioni vengono centralizzate in un unico punto, mentre il team può collaborare più velocemente evitando lunghi scambi di email e condividendo informazioni direttamente nella piattaforma.
Il modulo Live Chat
è incluso nella licenza:
Starter
Plus
Enterprise
Piani chiari e semplici
Offriamo 3 pacchetti per rispondere alle tue esigenze.
Sono per minimo 3 agent, ossia gli operatori, non gli utenti finali. Inoltre, offriamo sconti per gruppi numerosi.
Starter
Per cominciare
€ 36
al mese, per agent fatturato
annualmente
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.
Sconti per gruppi numerosi
Il più venduto
Plus
Per chi è in crescita
€ 49,50
al mese, per agent fatturato
annualmente
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.
Sconti per gruppi numerosi
Enterprise
Per le imprese
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per gli utenti finali è gratuito.
Sconti per gruppi numerosi
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